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夯实招生业务基础,提升团队服务能力——我校招生办开展系列招生基础业务培训

时间:2026-04-24 08:43:00发布人:admin点击:66次

为进一步强化招生队伍专业素养,提升招生老师的沟通服务能力与学校品牌宣讲水平,打造一支业务过硬、服务高效的招生工作团队,我校招生办于2026年4月开展了两场主题鲜明、针对性强的招生基础业务专项培训,全体参训老师以饱满的热情投入学习,培训取得了良好的效果。

本次系列培训分为两大模块,分别聚焦“学校核心竞争力解读”与“招生沟通技巧实战”两大招生核心场景,由招生办郭小辉老师与肖梦兰老师分别主讲,各组长选定的需提升老师参与了本次培训。

4月17日晚,《华忆学校核心竞争力精准讲解》专题培训率先开讲。培训现场,郭小辉老师围绕学校荣誉成就、办学特色亮点、专业设置与师资力量、职教高考与普通高考政策等核心内容展开系统讲解。郭老师结合我校办学实际,对学校的优势资源、特色专业与升学政策进行了深入浅出的解读,帮助参训老师全面、精准地掌握学校核心竞争力要点,确保老师们在招生工作中能够清晰、准确地向学生与家长传递学校的办学实力与育人优势。培训过程中,老师们认真记录要点,主动交流疑问,对学校的办学理念与特色有了更深刻的理解。

4月23日晚,《招生沟通技巧实战训练营》接续开展,由肖梦兰老师主讲。本次培训聚焦招生工作中的沟通痛点与难点,围绕与家长沟通、与学生沟通、促进缴费转化等关键环节,为参训老师提供了实用的沟通策略与技巧指导。培训采用“角色扮演+实战模拟”的形式,通过抽选小组、模拟招生场景的方式,让老师们沉浸式体验招生沟通全流程,在实战演练中打磨沟通话术、提升应变能力。老师们分组进行模拟演练,现场互动热烈,在互评互学中查漏补缺,切实提升了招生沟通的实战能力。

两场培训均采用25人小班制教学,以5人小组为单位设置圆形座位,每组推选组长负责组织学习与交流,营造了轻松高效的学习氛围。参训老师提前围绕培训主题做好预习准备,带着问题参与培训,确保学习更具针对性;培训结束后,老师们纷纷表示,本次系列培训内容实用、形式新颖,既夯实了对学校办学优势的认知,又掌握了实用的招生沟通技巧,为后续招生工作的开展注入了新的动力。

招生工作是学校发展的重要环节,招生队伍的专业能力直接关系到学校品牌形象与生源质量。我校招生办将以本次系列培训为契机,持续推进招生队伍专业化建设,定期开展业务培训与实战演练,不断提升招生团队的服务水平与业务能力,为学校招生工作的高质量开展提供坚实保障,助力更多学子了解华忆、选择华忆,开启精彩的职业教育成长之路。